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常见问题

问题: 我们的产品质保是多久?

回答: 欧切斯产品均进行严格的质量控制,低压输入的产品质保为5年,高压输入(110-220V)的产品质保是3年。


问题: 在收到货物后,有问题该如何处理?

回答: 请详细描述问题,可能需要麻烦您能提供产品连接和系统设置的图片给我们,我们将会尽快帮助您解决问题。错误的连接和系统设置是比较常见的问题。若我们的产品在保质期内出现质量问题,将免费更换。

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